Over de software

Tigris geldt als totaaloplossing voor de uitzendbranche. Via de software regelt een uitzendbureau het hele traject vanaf sollicitatie tot aan het versturen van de loonstrook via één online platform. We bieden de beste oplossing voor jobmarketing, recruitment en operations en met Nmbrs hebben we de beste salaris- en HR software hieraan toe kunnen voegen. We zijn enige totaaloplossing die via het Salesforce-platform op deze manier de uitzendbranche bedient.

Over de het bedrijf

Tigris is de toekomst worden van en voor de flexbranche. Niet alleen verbetering, maar vernieuwing en verbetering. Geen softwarepakket, maar een platform, voor alle partijen toegankelijk. Optimaal bruikbaar voor de grootste partijen, maar tevens toegankelijk voor de kleinere uitzendondernemingen. Ontwikkeld door een projectgroep, bestaande uit ervaren uitzendondernemers, verloningsspecialisten, marketingspecialisten en technische architecten.

Over de koppeling

Door gebruik te maken van Tigris heb je het volledige uitzendproces op Salesforce. De werknemers en uren gaan naar NMBRS vervolgens komt de loonstrook data terug in Tigris. Als Recruiter, intercedent of backoffice medewerker werk je volledig in Tigris. Alle data wordt volledig twee kanten op gesynchroniseerd.

Wat levert het de eindgebruiker op?

Te veel tools

Het is niet zo dat er geen recruitmentoplossingen zijn voor de uitzendbranche. Er zijn tal van goede, individuele tools, die op zich prima werken, één voor de planning, één voor payroll, et cetera. En die hebben meestal ook allemaal een eigen mooie app voor kandidaten en opdrachtgevers. Maar de praktijk is dat uitzenders vaak al die tools aan elkaar moeten zien te koppelen. En tien verschillende tools, ook al zijn ze nog zo goed, maken het als geheel nog geen goede oplossing. En nogmaals, het is bepaald niet ideaal als kandidaten en opdrachtgevers met verschillende apps moeten werken.

Candidate en employee journey

De uitzendsector zit in de fase dat het besef er wel is dat er te veel tooltjes en afzonderlijk werkende systemen zijn, maar de branche is nog zoekende naar een oplossing. De beste oplossing is een integrale oplossing. Tigris uitzendsoftware, dat is gebouwd op het bekende CRM-systeem Salesforce, biedt zo’n integrale oplossing voor jobmarketing, recruitment, operations en payrolling. Hierin is het ATS/recruitmentsysteem gekoppeld aan de backoffice en de communicatie met de kandidaat/uitzendkracht verloopt via een en dezelfde Tigris-portal. En dat biedt voordelen. Want het moeten koppelen van losse front- en backofficesystemen gaat in de praktijk niet alleen vaak gepaard met kunst- en vliegwerk, het levert meestal ook niet het optimale resultaat op. Het voordeel van het integreren van front- en backoffice in één systeem is alle data uit de voorkant (recruitment) en achterkant (backoffice) is gekoppeld, wat bijdraagt aan de ideale candidate en employee journey. De kandidaat/uitzendkracht hoeft zijn informatie niet uit drie verschillende omgevingen te halen en wordt optimaal begeleid bij de plaatsing, maar ook een betere employee journey. Zo krijgt de kandidaat bijvoorbeeld automatisch na drie of vier weken na de start in zijn baan de vraag of het goed gaat en hoe hij het werk ervaart? En het systeem helpt onder meer bij het inplannen van voortgangsgesprekken op het juiste moment als ondersteuning voor de uitzendkracht. De automatisch genereerde data vanuit één systeem zorgt dus voor optimale communicatie met uitzendkrachten (en dat geldt ook voor opdrachtgevers).

Minder waste, meer data

Het werken met een geïntegreerd systeem leidt ook tot minder verspilling (tijd en dus geld) voor het uitzendbureau en het levert meer nuttige informatie op. Doordat de recruitment gekoppeld is met de achterkant van het systeem is bij de selectie informatie over de CAO- en het loon (wat moet deze kandidaat verdienen?) direct beschikbaar. Ook de eerdere beoordelingen met betrekking tot de kandidaat komen onmiddellijk in beeld, net als zijn werkervaring, dat automatisch uit het systeem rolt. Return on marketing (ROM) Een geïntegreerd recruitmentsysteem is de basis voor efficiënte en effectieve recruitment. Hierdoor kun je meer datagestuurd te werken; weten waar de beste kandidaten zich bevinden en realtime inzicht hebben in de resultaten van jobboards, social media en advertenties. Dan spreken we van job marketing. Vroeger plaatste een recruiter een advertentie in de krant om vervolgens af te wachten en te hopen dat kandidaten reageren (post & pray), tegenwoordig plaatsen zij vacatures online op een of meerdere van de bekende jobboards. Dat maakt het al meer meetbaar (cost per click), maar maakt het nog niet inzichtelijk wat het echt oplevert. Hoe effectief wordt het marketingbudget besteed? Welke kanalen leveren jou het meeste op? Waaraan kun je de marketingeuro het best uitgeven? Oftewel, wat is de return on marketing (ROM). Goed gekoppelde data uit een integraal recruitmentsysteem biedt dat inzicht wel. Sterker nog, het kan een automatische match maken; de opdrachtgever kan voor zijn vacature automatisch de matchende kandidaat/kandidaten vinden en via een app benaderen, zonder dat het uitzendbureau daar tussen zit. Dat betekent niet dat de uitzender dan buitenspel staat, het betekent wel dat de waste eruit gaat, het kost minder tijd. Die tijd kan de recruiter dan steken in waar hij echt goed in is: het selecteren en beoordelen van kandidaten. Om die informatie vervolgens weer in het geïntegreerde systeem te zetten.